产品性价比成智能家居发展瓶颈

时间:2021-03-07
智能家居行业看似发展火爆,但火热的似乎仅仅局限于厂家,消费者这次倒表现得极为冷静,并没有被好奇心所困扰,当然也也部分消费者对智能产品进行了体验,但从反馈情况来看并不乐观,态度也是迥然不同,有的表示确实可以帮助自己,有的则表示被“坑爹”了。

智能家居行业看似发展火爆,但火热的似乎仅仅局限于厂家,消费者这次倒表现得极为冷静,并没有被好奇心所困扰,当然也也部分消费者对智能产品进行了体验,但从反馈情况来看并不乐观,态度也是迥然不同,有的表示确实可以帮助自己,有的则表示被“坑爹”了。

认识不全面 需求不明确

消费者为什么会出现这种截然不同的局面呢?通过对部分电商中的用户留言可以看出,不少用户对智能产品在使用过程中或多或少都存在不满意的地方,主要分为两个方面,一方面是觉得操作不够智能,一方面觉得功能不够理想。

不得不说,有些智能家居产品在调试过程中确实有些复杂,会给用户在使用过程中带来困然,设备在接入互联网时总会出现“断片”的问题,用户又无从知晓设备的问题出自何处,因为会觉得操作麻烦;再有就是用户看到产品宣传后,就冲着产品的特色功能去买了,然而特色功能并没有给用户带来惊喜,反而觉得更加鸡肋了,反馈结果就可想而知了。

从用户反馈的问题可以看出,目前厂家在产品介绍中没有明确的向消费者表达产品的性能,而用户在没有明确自己的需求情况下而购买了产品,显然产品与需求之间会存在问题,因此用户的满意度就可想而知了。

智能产品的出路在哪里?

智能家居产品应该满足用户什么需求?即用户在任何时间、任何地点操控爱家的任何家居都可以得到任何的服务,以这个标准来看,目前智能家居产品可能还差的很远。

目前智能家居行业仍然没有统一的标准,而行业内的大佬又在积极开拓自己的“圈子”,各自“拉帮结派”组建自己的标准联盟,虽然在一定意义上统一了产品的协议,但用户的选择上还是备受局限,消费者只能购买这个平台下的产品才能有机会实现所谓的互联。

高价格目前仍是消费者对智能行业的一个看法,觉得智能家居产品价格过高,没有性价比可言。然而消费者反馈的也不无道理,目前智能家居产品价格确实普遍昂贵,一些产品但凡与智能沾边,价格往往都成倍增长,但实际能给用户带来的改善却少之又少,因此性价比便成了产品销售的瓶颈。

高性价比产品很容易受到用户的喜欢,而智能家居行业恰恰缺的就是这种高性价比的产品,在这个物联网快速发展的时代,实现物物相连是今后发展的大趋势,孤立的产品必将被淘汰,因此智能家居行业的标准也是一大问题,因此智能家居行业很难短时间内被消费者所接受。

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